Service

BERATUNG

Wir sind eine international aufgestellte Softwarefirma mit 35 Mitarbeitern an 8 Standorten. Gegründet im Jahr 1992 verfügen wir über 20 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Optimierungs- und Einsatzplanungssoftware für Unternehmen mit angeschlossenen Außendienstorganisationen. Wir gelten als der Technologieführer für mobiles Workforce Management.

FLS berät kleine und mittelständische Unternehmen sowie auch global agierende Konzerne. Zu unseren Kunden gehören z.B. Johnson & Johnson, IBM Deutschland, EnBW, Deutsche Annington, Jungheinrich, Beiersdorf, Technik Service 24, Minimax, u.v.m.

Wir stellen Ihnen unsere Beratungskompetenz zur Verfügung und konzentrieren uns auf die Themen, die Einfluss auf die Optimierung Ihrer Serviceprozesse haben. Zunächst analysieren wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Geschäftsprozesse und erstellen dann ein individuelles Lösungskonzept, um dadurch einen effizienten Betriebsablauf zu gewährleisten.

Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen. Zum Kontaktformular

SYSTEMINTEGRATION

Mit dem gesammelten Know-how aus über 200 erfolgreich realisierten Kundenprojekten und unserer eigenen SAP Abteilung mit dem von uns entwickelten Produkt der SAP Integration Suite oder auch Partnern unterstützen wir unsere Kunden bei der Systemintegration für unsere Standard-Software. Dadurch dass wir als Komplettanbieter "aus einer Hand" anbieten können, gewährleisten wir eine einfache, schnelle und kostengünstige Integration unserer Software in bestehende Softwaresysteme.

SUPPORT

Ein besonders wichtiges Element unserer Gesamtdienstleistung ist der Service & Support. Wir leisten eine kompetente Unterstützung bei Fragen zur Anwendung unserer Software. Unseren Kunden bieten wir individuelle Betreuung mit direktem und persönlichen Ansprechpartner. Vor der Einführung unserer Software bieten wir Basisschulungen sowie später Expertenschulungen durch unsere Trainer an.