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FLS KUNDENBRANCHE – Maschinen- und Anlagebau

FLS KUNDENBRANCHE – Maschinen- und Anlagebau


Der Maschinen- und Anlagenbau steht als Lieferant komplexer Erzeugnisse für alle Branchen der Wirtschaft im Zentrum der industriellen Leistungsfähigkeit Deutschlands.

Die deutsche Maschinenbau-Industrie ist international führend und Deutschlands größter industrieller Arbeitgeber. Neben den Erfolgszahlen hat dieser Industriezweig jedoch auch mit großen Herausforderungen zu kämpfen. Das traditionelle Investitionsgütergeschäft verzeichnet eher nur geringe Wachstumszahlen. Wachstum sowie verlässliche Umsätze und Renditen verspricht vor allem das Servicegeschäft.

Aus diesem Grund setzen viele Unternehmen auf den Ausbau ihres Servicegeschäfts. Ganzheitliche Servicelösungen stehen dabei im Vordergrund – Remote-Betreuung, Service-Apps für Kunden, Predictive Maintenance oder auch die Optimierung der Einsätze der Servicetechniker vor Ort. Servicetechniker im Maschinen- und Anlagenbau sind hochqualifizierte Spezialisten. Der effiziente Einsatz dieser Ressourcen ist mit einer Vielzahl an Bedingungen genknüpft.

Mit FLS VISITOUR erfolgt die Einsatzplanung so treffsicher, dass sie die Ersterledigungsquote und die Anzahl von Terminen pro Tag erheblich verbessern können.



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