FLS MOBILE
Met onze mobiele applicaties voor de laptop of smartphones ( Windows Mobile, BlackBerry, iPhone, Android, etc.) en tablets zoals de iPad staat u altijd in verbinding met uw buitendienstmedewerkers. Alle relevante opdrachtdata kunt u in zijn geheel al vooruit versturen of één voor één real-time versturen. De buitendienstmedewerkers hebben alle relevante info bij zich, zowel bij het toewijzen van een opdracht of op verzoek. Uw vakman kan zijn werkopdracht dan mobiel en papierloos uit voeren en terug melden. Alle informatie is direct centraal beschikbaar, of het nu om materiaal bestelling, orderinvoer, bezoek rapporten of om klant handtekeningen gaat.
Flexibele formulier-editor van FLS
Met de formulier editor van FLS heeft u de mogelijkheid om eigen klantspecifieke formulieren en templates voor het gebruik op smartphones, tablets of laptops te maken. Zo kunt u zelf uw actuele papieren bon digitaliseren en vormgeven zonder noodzakelijke programmeerkennis. Met de flexibele formulier editor kunt u ook aanpassingen op formulieren maken en actualiseren.
U kunt de formulier editor in de door u bekende Windows gebruikersinterface bedienen. Per muisklik kunt u elementen zoals tekstvelden, drop-down velden, check-boxv elden, selectielijsten, etc aanmaken. Op basis van voorwaarden, kunt u een velden van het digitale formulier met elkaar koppelen om zo een automatische workflow te bewerkstelligen. U kunt ook validatiechecks op de velden uitvoeren. Uw buitendienstmedewerkers worden bij hun dagelijkse werkzaamheden ter plekke ondersteunt en fouten worden bij deze rapporten geminimaliseerd.
Inspectie formulieren
Inspectie formulieren kunnen fast, lean en smart opgemaakt en verstuurd worden door hiervoor uw eigen specifieke exceltemplates voor te gebruiken. Deze formulieren kunnen per afspraak meegestuurd worden naar de tablet of laptop van uw inspecteur. Het na de afspraak bewerkte Excel formulier kan dan later op kantoor direct bekeken worden en verder worden geanalyseerd. Indien het nodig is om specifieke data van elk inspectieformulier te bewaren en daar op te willen rapporteren is het natuurlijk een mogelijkheid om het inspectie formulier m.b.v de formulier editor van FLS te bouwen. Verschillende mogelijkheden dus om uw vraagstuk in te vullen. De keuze is aan u.
Dynamische planning in real-time
FLS MOBILE stemt continue de actuele opdrachten af met in de planning nog aanwezige opdrachten. Het systeem herkent direct elke status verandering in de planning of mogelijke afspraak vertragingen. In dit soort gevallen worden open of resterende afspraken automatisch en zonder vertraging opnieuw ingedeeld waarbij natuurlijk rekening wordt gehouden met reeds toegezegde en bevestigde afspraken.
Kenmerken in één oogopslag
- Opdrachtafstemming: Overzicht en details van opdrachten in planbord als op mobiele applicatie
- Aanmaken van nieuwe opdrachten of vervolgopdrachten
- Real-time verbinding met statusmanagement: Verzending van statusmeldingen zoals heenreis, startwerktijd, realisatie, onderbreking , resterende werktijd, etc.
- Dynamische real-time toewijzing van opdrachten
- Vastleggen van werktijden: Vastleggen en versturen van startwerktijd, pauzetijden en einde werkdag, afwezigheden en storingsdiensten
- Opdrachtmanagement: Bewerken van opdrachtrapporten en formulieren
- Documentmanagement: Versturen en bewerken van foto’s, pdf-, word- en Excel bestanden, etc
- Digitale handtekening van de klant
- Koppeling met navigatiesoftware zoals TomTom, CoPilot, etc.
- Tracking en tracing
- Mobiel materiaalmanagement
Slimme combinatie met TomTom
Wanneer u het navigatiesysteem TomTom WORK gebruikt wordt de optimale opdracht automatisch en real-time van FLS MOBILE naar het TomTom apparaat van uw medewerker gestuurd. FLS MOBILE zorgt automatisch voor de data-uitwisseling met uw TomTom apparaat en geeft de meest actuele planning door.
Op het moment dat uw medewerker aangeeft dat zijn werkdag begint start de navigatie naar de eerste opdracht. Statussen zoals aankomst, startopdracht, realisatieopdracht als ook tekstberichten, pauzes of files worden direct van het TomTom apparaat door de medewerker real-time naar FLS MOBILE verstuurd.
