IMPRESSIONEN VOM EVENTTAG / 07.09.2017





PROGRAMM AM 7. SEPTEMBER 2017






MORGENS AB 10 UHR

Eintreffen auf dem FLS Campus
Willkommen & Wohlfühlen
Grußworte aus Politik & Region


Eröffnungsimpuls:

„Die Digitalisierung des After Sales
Service-Geschäftes – was jetzt anders wird“


Hr. Dr. Bernd Bienzeisler
Projektleiter Technische Services
Fraunhofer-­Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO)





MITTAGS CA. 12 UHR

Austausch, Fingerfood, Aussicht genießen





NACHMITTAGS VON 13 – 16 UHR

Interaktives Miteinander: Diskutieren, Fragen, Wünschen, Knobeln, Grübeln, Lachen

Wechselnde Impulse dem Round-Table-Prinzip folgend:


„Jungheinrich auf dem Weg zur weltweiten Einsatzplanung – FLS ist seit 10 Jahren Weggefährte“

Hr. Malte Siekaup
Head of Service Execution
Jungheinrich AG
„FLS VISITOUR – Steuerung und Optimierung des technischen Außendienstes bei der Liftstar GmbH“

Hr. Ralf Tröps
Leitung Prozessoptimierung und IT
Liftstar GmbH

„110% – Optimierung als digitaler Service­Beschleuniger“

Hr. Christian Gode
IT-Leitung
Coffema International GmbH
„Von Zellulose zu Bits und Bytes – Einführung von FLS bei der RHZ-Handwerks­zentrum GmbH “

Hr. Christian Kirschfink
Leiter IT-Applikationen Dienstleister
Vivawest Dienstleistungen GmbH

Insights FLS-Entwicklung
„Highlights, Ein- & Ausblicke“
Interaktiver Workshop
„Wünsch‘ Dir was – Erfordernisse von morgen schon heute angehen“




ABENDS AB 18 Uhr

Gemeinsam feiern – mit der Live-Band White Only, einer frischen Meeresbrise und viel Ausdauer