Lange Wartezeiten, bis der Servicetechniker, Gutachter oder Lieferfahrer endlich kommt, sind für Ihre Kunden mehr als lästig. FLS MOBILE ist die einzige Außendienst App, die den Zeitaufwand Ihrer Kunden minimiert und gleichzeitig Ihre Produktivität im Service steigert. Die Verknüpfung zur dynamischen Tourenplanung von FLS VISITOUR ermöglicht Ihnen maximale Agilität, sodass auch Ad-hoc-Anfragen mühelos in den Terminplan integriert werden können. Durch die vollständige digitale Abbildung der Serviceprozesse und Workflows, bietet die App völlig neue Chancen für Ihre Kundenbeziehung aber auch für die Befähigung und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter.
ÜBERFÜHREN SIE IHRE PROZESSE DIREKT IN EINE INDIVIDUELLE MOBILE APP
FLS MOBILE in der FLOW EDITION ermöglicht es individuell modellierte Workflow-Prozesse im BPMN-Standard direkt in eine mobile App zu überführen und innerhalb kürzester Zeit live zu bringen.
Als mobiles Abbild Ihrer individuellen Prozesse, bietet die mobile Anwendung eine intuitive, user-freundliche Anbindung Ihres Außendienstes, die genau die Abfragen und Prozessschritte im Detail bereithält, die Ihr individuelles Servicemodell benötigt.
THE NEXT LEVEL:
EINDEUTIGE PROZESSE UND OPTIMIERUNGSMÖGLICHKEITEN
Die App wird als Progressive Web App (PWA) und als native App für iOS und Android angeboten. Sie punktet durch: eindeutige Prozesse, Vollständigkeitsprüfungen, eine klare Benutzersteuerung und eine extrem schnelle Anpassbarkeit, die ein kurzfristiges Nachsteuern und Modifizieren der Prozesse erlaubt.
WORKFLOW TOOLSET
Workflow Prozesse lassen sich
"out of the box" abbilden
und flexibel zusammensetzen
Workflow Prozesse lassen sich
"out of the box" abbilden
und flexibel zusammensetzen
USER EXPERIENCE
Klare, einfache und selbsterklärende
Benutzerführung
Klare, einfache und selbsterklärende
Benutzerführung
AGILE PROZESSGESTALTUNG
Prozesssteuerung, A-/B-Tests
agile Modellierung
Prozesssteuerung, A-/B-Tests
agile Modellierung
HIER HAT SICH DER EINSATZ UNSERER AUSSENDIENST APP BEWÄHRT
