AUSSENDIENST-APP


STEIGERN SIE DIE ERFOLGS­QUOTE IHRES AUSSEN­DIENSTES IN ECHTZEIT

Lange Wartezeiten, bis der Service­tech­niker, Gut­achter oder Liefer­fahrer endlich kommt, sind für Ihre Kunden mehr als lästig. FLS MOBILE ist die Außendienst App, die den Zeit­aufwand Ihrer Kunden mini­miert und gleich­zeitig Ihre Produk­tivität im Service steigert.

Die Ver­knüpfung mit der dyna­mischen Touren­planung unserer Software FLS VISITOUR ver­schafft Ihnen maxi­male Agili­tät. So können Sie auch Ad-hoc-Anfragen mühelos in den Termin­plan inte­grieren.

Durch die voll­ständige digitale Abbil­dung Ihrer Service­prozesse und Workflows bietet die App völlig neue Chancen für Ihre Kunden­beziehung. Und für die Handlungs­fähigkeit und Zufrie­denheit Ihrer Mitar­beiter.
 

ÜBERFÜHREN SIE IHRE PROZESSE DIREKT IN EINE INDIVIDUELLE MOBILE APP


FLS MOBILE in der FLOW EDITION ermög­licht es, indivi­duell model­lierte Workflow-Prozesse im BPMN-Standard direkt in eine mobile App zu über­führen und inner­halb kürzester Zeit live zu bringen.

Als mobiles Abbild Ihrer indi­vidu­ellen Prozesse bietet die mobile Anwen­dung eine intui­tive, user-freund­liche Anbin­dung Ihres Außen­dienstes, die genau die Abfragen und Prozess­schritte im Detail bereit­hält, die Ihr Service­modell benö­tigt.

THE NEXT LEVEL:
EINDEUTIGE PROZESSE UND OPTIMIERUNGSMÖGLICHKEITEN

Die App wird als Progres­sive Web App (PWA) und als native App für iOS und Android ange­boten. Sie punktet durch: eindeu­tige Prozesse, Voll­ständigkeits­prüfungen, eine klare Benutzer­steuerung und eine extrem schnelle Anpass­barkeit, die ein kurz­fristiges Nach­steuern und Modifi­zieren der Prozesse erlaubt.
DIE AUSSENDIENST-APP VON FLS: FLS MOBILE

ALLE WICHTIGEN INFORMATIONEN GRIFFBEREIT DURCH MOBILES MANAGEMENT VON AUFTRÄGEN UND RESSOURCEN

Mit FLS MOBILE hat Ihr Außen­dienst alle auftrags­bezogenen Informa­tionen wie Kunden­stamm­daten, Objekt­daten und Material­daten auf seinem mobilen Endgerät und kann sie bei Bedarf direkt in der App ändern. Die exakte Beschrei­bung von Stand­orten und Anlagen gewähr­leistet eine schnellere Auftrags­abwicklung vor Ort.

DIE VORTEILE VON FLS MOBILE IM ÜBERBLICK


Vollständig digitale Abbildung Ihrer Serviceprozesse


Zeit- und Kostenersparnisse von bis zu 30%


Steigerung der Utilization Rate

Gesteuerte Kommunikation zwischen Abteilungen


Verbesserung der First-Time-Fix-Rate


Predictive Analytics Verbesserung der Termintreue
Noch mehr Gründe, warum sich der Einsatz einer Außendienst-App lohnt, finden Sie auf der Produktseite.

STARKE MARKEN SETZEN AUF DIE TECHNOLOGIEN DER AUSSENDIENST-APP FLS MOBILE

Erfahren Sie in unseren Case Studies, wie eine erfolgreiche Tourenplanung mit der mobilen Lösung FLS MOBILE in der Praxis aussieht und wie die Kombination der Software-Lösungen Unternehmen im Außendienst und technischen Service voranbringen.
Eine Auswahl weiterer Unternehmen, die auf Technik von FLS setzen
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MIT DER OPTIMIERUNG IHRES TEAMS

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