ES GIBT VIELE WEGE, TERMINE
MIT IHREN KUNDEN ZU VEREINBAREN …
PERSÖNLICH
TERMINBRIEFE
INBOUND-KUNDENANRUF
OUTBOUND-ANRUF
ONLINE-BUCHUNG
Alle haben eines gemeinsam: Der Kunde erwartet sofort eine verbindliche Terminzusage, die bei der Terminplanung seine Wünsche zum Zeitpunkt und Zeitfenster berücksichtigt.
ENTSCHEIDEN SIE, WELCHE KRITERIEN BEI DER TERMINVERGABE PRIORITÄT HABEN SOLL
Sie wählen den Weg der Terminvereinbarung mit Ihren Kunden.
FLS VISITOUR, die Software zur Terminplanung und Tourenplanung, erledigt den Rest für Sie – in Echtzeit.
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UND SO FUNKTIONIERT’S!
DAMIT SIND SIE IHREM WETTBEWERB VORAUS
Sofortige, verbindliche Terminvergabe am Telefon oder vor Ort
Kundenfreundliche Terminzeitfenster: Kurze Zeitfenster möglich
Kosteneffizient durch prozessorientierte Tourenoptimierung im Hintergrund
Kostentransparenz durch Angabe der Kosten pro Terminvorschlag
Online Terminportal FLS PORTAL für direkte Terminauswahl durch den Kunden
Umfangreiche Berücksichtigung der Restriktionen zu dem Termin wie z.B. Mitarbeiterskill
OPTIMIERTE TERMINPLANUNG IN DER PRAXIS
Vereinbarung von Lieferterminen über das Online Tool FLS PORTAL
Genaue Ankunftszeiten kommunizieren dank FLS VISITOUR
Außendienst vereinbart
Termine vor Ort mit