SOFTWARE TERMINPLANUNG

Die Erwartungen Ihrer Kunden an Servicedienstleistungen sind gestiegen. Mit fortschreitender Digitalisierung, Chat-Bots und Co. ist Instant-Response, die sofortige Reaktion auf Kundenanfragen, bereits gelebte Realität. Der Kunde möchte, dass sein Problem möglichst sofort gelöst wird oder zumindest sofortige Sicherheit darüber erlangen, wann es gelöst wird. Eine Echtzeit-Terminplanung, die den Bedürfnissen Ihrer Kunden Rechnung trägt, ist daher ein Muss.

PROFITIEREN SIE VON TRANSPARENZ
AB DEM ERSTEN PLANUNGSSCHRITT

Bereits bei der Terminvereinbarung realisiert FLS VISITOUR kostenoptimale Terminvorschläge auf Basis der aktuellen Tourenplanung und intelligenter Vorhersage des benötigten Zeitfensters. Wählt Ihr Kunde seinen Wunschtermin aus, erhält er eine sofortige Terminbestätigung. Parallel optimiert FLS VISITOUR den gesamten Tourenplan. Bestmögliche Transparenz erreichen Sie für Ihre Kunden über die Ankündigung der voraussichtlichen Ankunftszeit (ETA) Ihrer Mitarbeiter sowie Real-Time Tracking der Anfahrt. Durch höchste Planungsgenauigkeit und effiziente Unterstützung der Erledigung des Auftrags vor Ort starten Ihre Mitarbeiter ohne Stress in den nächsten Termin.

TERMINTREUE IST PLANBAR

FLS VISITOUR hebt Pünktlichkeitsmanagement auf die nächste Stufe.
Das macht nicht nur unsere, sondern auch Ihre Kunden glücklich.

FLS VISITOUR, die Software zur Terminplanung und Tourenplanung, erledigt den Rest für Sie – in Echtzeit.


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