SOFTWARE TERMINPLANUNG

IHR PLUS: INSTANT-RESPONSE TERMINPLANUNG VERKNÜPFT MIT DYNAMISCHER TOURENPLANUNG


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Die Erwartungen Ihrer Kunden an Servicedienstleistungen sind gestiegen. Mit fortschreitender Digitalisierung, Chat-Bots und Co. ist Instant-Response, die sofortige Reaktion auf Kundenanfragen, bereits gelebte Realität. Der Kunde möchte, dass sein Problem möglichst sofort gelöst wird oder zumindest sofortige Sicherheit darüber erlangen, wann es gelöst wird. Eine Echtzeit-Terminplanung, die den Bedürfnissen Ihrer Kunden Rechnung trägt, ist daher ein Muss.



OPTIMIERTE PROZESSE VON DER PLANUNG
BIS ZUM TERMIN VOR ORT



PROFITIEREN SIE VON TRANSPARENZ
AB DEM ERSTEN PLANUNGSSCHRITT


Bereits bei der Terminvereinbarung realisiert FLS VISITOUR kostenoptimale Terminvorschläge auf Basis der aktuellen Tourenplanung und intelligenter Vorhersage des benötigten Zeitfensters. Wählt Ihr Kunde seinen Wunschtermin aus, erhält er eine sofortige Terminbestätigung. Parallel optimiert FLS VISITOUR den gesamten Tourenplan. Bestmögliche Transparenz erreichen Sie für Ihre Kunden über die Ankündigung der voraussichtlichen Ankunftszeit (ETA) Ihrer Mitarbeiter sowie Real-Time Tracking der Anfahrt. Durch höchste Planungsgenauigkeit und effiziente Unterstützung der Erledigung des Auftrags vor Ort starten Ihre Mitarbeiter ohne Stress in den nächsten Termin.



TERMINTREUE IST PLANBAR


FLS VISITOUR hebt Pünktlichkeitsmanagement auf die nächste Stufe.
Das macht nicht nur unsere, sondern auch Ihre Kunden glücklich.

 



SIE ENTSCHEIDEN, WELCHE KRITERIEN
BEI DER TERMINVERGABE PRIORITÄT HABEN SOLLEN



FLS VISITOUR, die Software zur Terminplanung und Tourenplanung, erledigt den Rest für Sie – in Echtzeit.


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UND SO FUNKTIONIERT’S!


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DAMIT SIND SIE IHREM WETTBEWERB VORAUS






OPTIMIERTE TERMINPLANUNG IN DER PRAXIS





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