BRANCHE: FACILITY MANAGEMENT & IMMOBILIENVERWALTUNG
SOFTWARE FÜR DIE OPTIMALE TOURENPLANUNG IM FACILITY MANAGEMENT UND IN DER IMMOBILIENVERWALTUNG
Die Vorteile einer professionellen Software für das Facility Management und die Immobilienverwaltung:
Optimale Einsatzpläne und effiziente Tourenplanung
Wiederkehrende Wartungen kundenfreundlich im Griff
Schnelle Reaktionsfähigkeit bei Notfällen
Geringere Betriebskosten und weniger Zeitaufwand
DIE HERAUSFORDERUNG IM FACILITY MANAGEMENT UND IMMOBILIENVERWALTUNG
Als Spezialisten sorgen Facility Manager und Immobilienverwalter für ein kosten- und ressourcenschonendes Gebäudemanagement. Die Herausforderung dabei ist es, profitabel zu wirtschaften und gleichzeitig für eine hohe Kundenzufriedenheit zu sorgen.
Einer der Trends im Facility Management ist, dass Unternehmen sich als Komplettanbieter aufstellen und Gebäude und Industrieanlagen mit sämtlichen dazugehörigen Komponenten betreuen. Dazu gesellen sich Spezialisten, die einzelne Dienstleistungen wie das Ablesen von Stromzählern, Wärme- und Wasserzählern sowie die Montage und Wartung von Rauchmeldern in Wohnanlagen und Gewerbeimmobilien übernehmen.
Eine wesentliche Aufgabe ist es, die Betriebskosten im Griff zu halten. Auch das Management von Subunternehmern kommt häufig hinzu. Beides gelingt mit einer geeigneten Software für die Einsatz- und Tourenplanung der Techniker:innen und Immobiliensachverständigen.
Als Spezialisten sorgen Facility Manager und Immobilienverwalter für ein kosten- und ressourcenschonendes Gebäudemanagement. Die Herausforderung dabei ist es, profitabel zu wirtschaften und gleichzeitig für eine hohe Kundenzufriedenheit zu sorgen.
Einer der Trends im Facility Management ist, dass Unternehmen sich als Komplettanbieter aufstellen und Gebäude und Industrieanlagen mit sämtlichen dazugehörigen Komponenten betreuen. Dazu gesellen sich Spezialisten, die einzelne Dienstleistungen wie das Ablesen von Stromzählern, Wärme- und Wasserzählern sowie die Montage und Wartung von Rauchmeldern in Wohnanlagen und Gewerbeimmobilien übernehmen.
Eine wesentliche Aufgabe ist es, die Betriebskosten im Griff zu halten. Auch das Management von Subunternehmern kommt häufig hinzu. Beides gelingt mit einer geeigneten Software für die Einsatz- und Tourenplanung der Techniker:innen und Immobiliensachverständigen.
FLS-SOFTWARE FÜR FACILITY MANAGEMENT UND IMMOBILIENVERWALTUNG
Effizientes Facility Management und kundenorientierte Immobilienverwaltung sind heute nicht mehr weg zu denken. Der Kunde hat den Anspruch der einwandfreien Nutzung ohne technische Probleme. Wartungen, Reparaturen und Reinigungen müssen reibungslos ablaufen.Mit FLS VISITOUR haben wir eine Lösung für die Außendienststeuerung (Field Service Management) entwickelt, die Unternehmen bei allen Aufgaben vor Ort beim Kunden unterstützt. Der Schlüssel dazu ist der einzigartige PowerOpt-Algorithmus. Im PowerOpt stecken über 10 Jahre Entwicklungs- und Forschungsarbeit an den logistischen Problemen der Einsatz- und Tourenplanung.
Softwarelösungen von FLS ermöglichen es Ihnen, dass Sie Kosten in der Disposition und Auftragsbearbeitung einsparen und Ihren Kunden einen optimierten Service bieten können. Ihre Planungsprozesse, die Touren und Routen lassen sich dank unserer leistungsstarken Technik deutlich verbessern.
Mit Lösungen von FLS erhalten Sie eine automatisierte Einsatz- und Tourenplanung, die das Beste aus Ihren Auftragsbüchern und Serviceverträgen herausholt.
Ihre Vorteile mit einer professionellen Außendienststeuerung:
Bis zu 50% weniger Dispositionsaufwand
Unsere Software für Ihre Einsatz- und Tourenpläne plant in Sekundenschnelle den Tag. So verschaffen Sie Ihren Mitarbeiter:innen wieder Zeit für das Wesentliche.
Unsere Software für Ihre Einsatz- und Tourenpläne plant in Sekundenschnelle den Tag. So verschaffen Sie Ihren Mitarbeiter:innen wieder Zeit für das Wesentliche.
Genauere und kürzere Zeitfenster
Sie können Serviceeinsätze vollautomatisch nach unterschiedlichsten Einsatzarten zielgenau planen und für jeden Kunden die für ihn relevanten Faktoren beachten.
Sie können Serviceeinsätze vollautomatisch nach unterschiedlichsten Einsatzarten zielgenau planen und für jeden Kunden die für ihn relevanten Faktoren beachten.
Hohe First-Time-Fix-Rate
Das System weist Ihre Mitarbeiter optimal nach ihren Skills und Verfügbarkeit den Aufträgen zu. Dadurch beschleunigt sich die Auftragsbearbeitung und die Erfolgsquote steigt. Echtzeit-Materialhandling stellt sicher, dass alle für den Auftrag benötigten Teile verfügbar sind.
Das System weist Ihre Mitarbeiter optimal nach ihren Skills und Verfügbarkeit den Aufträgen zu. Dadurch beschleunigt sich die Auftragsbearbeitung und die Erfolgsquote steigt. Echtzeit-Materialhandling stellt sicher, dass alle für den Auftrag benötigten Teile verfügbar sind.
Deutliche Kostenreduktion
Die optimierte Planung macht Ihre Prozesse effizienter, senkt Zeitverluste und gefahrene Kilometer. Sie setzen Ihre Mitarbeiter optimal ein und schaffen eine produktivere Bearbeitung der Aufträge.
Die optimierte Planung macht Ihre Prozesse effizienter, senkt Zeitverluste und gefahrene Kilometer. Sie setzen Ihre Mitarbeiter optimal ein und schaffen eine produktivere Bearbeitung der Aufträge.
ERFOLGSSTORIES UNSERER KUNDEN AUS DER BRANCHE FACILITY MANAGEMENT UND IMMOBILIENVERWALTUNG
Entdecken Sie anhand der Case Studies unserer Kunden, wie Sie mit Softwarelösungen von FLS Ihren Service und Außendienst voranbringen. Die Praxisbeispiele zeigen das Optimierungspotenzial, das in modernen Lösungen für Facility Manager und Immobilienverwalter steckt.
FLS-Kunden aus dem Facility Management und der Immobilienverwaltung
UND ES GEHT NOCH MEHR:
MOBILE UNTERSTÜTZUNG FÜR IHRE SERVICEKRÄFTE
Mit cleveren Field Service Management-Lösungen für die Facility Management- und Immobilienverwaltungs-BrancheAlle Prozesse lassen sich auch mobil abbilden
Sie können die Einsatz- und Tourenplanung FLS VISITOUR mit der mobilen App FLS MOBILE kombinieren. So werden die Touren für die Servicetechniker optimal eingeplant. Sämtliche Schritte – von der Entsendung der Mitarbeiter:innen bis hin zur Durchführung des Auftrages vor Ort sind geregelt. Unterwegs führt das System Ihre Fachkräfte auf Smartphone oder Tablet intuitiv durch alle Punkte. Das hilft, Fehler zu vermeiden und es gewährleistet eine automatisierte Dokumentation der Aufträge.
Sie können die Einsatz- und Tourenplanung FLS VISITOUR mit der mobilen App FLS MOBILE kombinieren. So werden die Touren für die Servicetechniker optimal eingeplant. Sämtliche Schritte – von der Entsendung der Mitarbeiter:innen bis hin zur Durchführung des Auftrages vor Ort sind geregelt. Unterwegs führt das System Ihre Fachkräfte auf Smartphone oder Tablet intuitiv durch alle Punkte. Das hilft, Fehler zu vermeiden und es gewährleistet eine automatisierte Dokumentation der Aufträge.
Der Optimierungsbegleiter für Ihren Service
Mit FLS MOBILE erhalten Ihre Techniker exakt die Informationen, die sie benötigen, um idealen Service zu liefern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Unsere Anwendung ist passgenau für den technischen Service in der Facility Management und Immobilienverwaltungs-Branche und unterstützt Sie in allen Schritten. Von der Bereitstellung der Servicehistorie bis zu relevanten Formularen, Checklisten und Reporten.
Mit FLS MOBILE erhalten Ihre Techniker exakt die Informationen, die sie benötigen, um idealen Service zu liefern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Unsere Anwendung ist passgenau für den technischen Service in der Facility Management und Immobilienverwaltungs-Branche und unterstützt Sie in allen Schritten. Von der Bereitstellung der Servicehistorie bis zu relevanten Formularen, Checklisten und Reporten.
Optimale Kommunikation mit Kunden und Kollegen
Mit FLS MOBILE ist Ihr Außendienst immer mit dem Innendienst und der Planung verbunden. Was der Mitarbeiter vor Ort meldet, wird direkt ins zentrale System eingespielt. So kann FLS VISITOUR laufend die Auftragsplanung optimieren. Und Ihre Kunden erhalten mit FLS MOBILE zum Beispiel eine vollautomatische Benachrichtigung per SMS über die Ankündigung des Technikers. Außerdem können sie die Anfahrt live verfolgen. Das hält die Wartezeit so gering wie möglich.
Mit FLS MOBILE ist Ihr Außendienst immer mit dem Innendienst und der Planung verbunden. Was der Mitarbeiter vor Ort meldet, wird direkt ins zentrale System eingespielt. So kann FLS VISITOUR laufend die Auftragsplanung optimieren. Und Ihre Kunden erhalten mit FLS MOBILE zum Beispiel eine vollautomatische Benachrichtigung per SMS über die Ankündigung des Technikers. Außerdem können sie die Anfahrt live verfolgen. Das hält die Wartezeit so gering wie möglich.
Durch Checklisten, Auftragsübersichten und die digitale Erfassung der Kundenunterschrift erhalten Ihre Servicetechniker einen mobilen Begleiter, der ihnen Arbeit abnimmt, Prozesse erleichtert und ihre Effizienz erhöht.
Mobile Field Service Management-Lösungen helfen dem Außendienst und technischen Service, seine Arbeit besser und leichter zu erledigen.
STARTEN SIE JETZT.
OPTIMIEREN SIE IHREN AUSSENDIENST ODER FIELD SERVICE
Entdecken Sie Ihr Optimierungspotenzial. Buchen Sie jetzt eine unverbindliche Demo der führenden FLS-Lösungen – auf Wunsch auch mit Ihren eigenen Daten.