CASE STUDY / ROYAL MAIL


ROYAL MAIL PROPERTY & FACILITIES SOLUTIONS ENTSCHEIDET SICH FÜR SMARTERE PLANUNG MIT FLS SOFTWARE





Anforderungen:

  • Planung von 500 Technikern
  • Komplexe Regeln für geplante und reaktive Tätigkeiten
  • Integration in das Infor Asset Management System
  • Individuelles Technikerportal


Nutzen:

  • Steigerung der Produktivität
  • Verbesserung der First-Time-Fix-Rate
  • Techniker-Zuordnung an Standorte


Mehr Informationen:
royalmailfps.com
FLS wird für das britische Traditionsunternehmen Royal Mail Property & Facilities Solutions (Royal Mail PFS) eine neue Termin- und Tourenplanungssoftware implementieren, um die Produktivität zu erhöhen und ein neues Modell für die Techniker-Zuordnung an Standorten zu etablieren.

Mit der Aufwertung der bestehenden Termin- und Tourenplanung durch FLS Software erhofft sich Royal Mail PFS neue Maßstäbe in punkto Effizienz und Produktivität. Das bestehende System ist inzwischen über 10 Jahre alt und wird den aktuellen Anforderungen nicht mehr gerecht.


„Wir haben uns mehrere Anbieter für Termin- und Routenplanungssysteme angesehen, FLS war einer von Ihnen“, erklärt Scott Maddocks, Projektmanager bei Royal Mail PFS.



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