CASE STUDY / VALUE AG
IMMOBILIENBEWERTUNG MIT SMARTER TECHNOLOGIEUNTERSTÜTZUNG
- Reduzierung der Aufwände im Innendienst durch vollautomatische Disposition und intelligente Tourenplanung
- Präzise Planung und optimales Pünktlichkeitsmanagement durch Einsatz von FLS Speed Profiles
- Hohe Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit
- Reduzierung der Fahrkilometer und Wartezeiten
- Einführung einer softwarebasierten intelligenten Tourenplanung für eine wachsende Anzahl an Gutachtern und Sachverständigen
- Transparenz über ein komplexes Auftragsportfolio verschiedener Auftragsarbeiten (wie Immobilienbesichtigungen, Wohnflächenaufmaß, usw.)
- Erhöhung der Prozesseffizienz: Zusammenführung und Automatisierung interner (Planungs-)Prozesse
Die Herausforderungen Die Value AG hat über 100 Sachverständige und Gutachter im deutschlandweiten Einsatz, die in Touren Außen- und Innenbesichtigungen realisieren. Besichtigungen dauern, je nach Komplexitätsgrad des Auftrags, zwischen 7 Minuten und 8 Stunden. Als innovativer Player im Immobilienbewertungsmarkt setzt die Value AG auf digitale Effizienz, innovative Prozesse und Kundenorientierung. Dies war auch die Zielsetzung der Zusammenarbeit mit FLS, die ausgehend von einer intelligenten ganzheitlichen Tourenplanung, auf eine Vollautomatisierung der internen Prozesse zielt, um ein bestmögliches Kundenerlebnis zu realisieren.
- Kostensenkung durch verbesserte Tourenplanung: Kilometereinsparungen von bis zu 25 % (15 % im Durchschnitt)
- Verbesserter Kundenservice durch valide Aussagen – basierend auf Echtzeit-Daten
- Effizientere Prozesse und optimierte Interaktion zwischen Innen- und Außendienst durch Echtzeit-Informationen
- Durchgängiger digitaler Prozess und Datenaustausch: CRM – FLS VISITOUR – FLS MOBILE
www.value.ag
JETZT WEITERLESEN
EXPERTIN GESUCHT?
Tourenplanungs-Expertin
FLS / Solvares Group
Die Muggergittermacher begeistern mit neuer Systemlandschaft und Tourenplanung von EWU IT und FLS GmbH ihre Kunden ➤ zur Case Study […]
Case Study: Entdecken Sie, wie BRUNATA-METRONA mit Tourenplanung von FLS die Effizienz seiner Montageaufträge um 25% gesteigert hat und erheblich […]
Seit mehr als drei Jahren nutzt Baywater Healthcare FLS VISITOUR für die Logistik- und Außendienstoptimierung. Seit dem Start ermöglicht die […]