BRANCHENLÖSUNGEN

UNSERE KUNDEN ♡ PRODUKTE,
DIE »FAST LEAN SMART« SIND

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Mittendrin – hier erfahren Sie aus erster Hand wie Unternehmen mithilfe unserer Echtzeitlösungen ihre Service- und Lieferprozesse rund um eine intelligente Termin- und Tourenoptimierung durchgängig digital aufsetzen und automatisieren. Und: wie Organisationen damit Kosten senken, gleichzeitig die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit steigern und dem Wettbewerb technologisch voraus sind.

Hier kommen die zu Wort, die am besten wissen, was unsere Lösungen leisten: unsere Kunden.
Sie möchten Ihre Prozesse auch mit intelligenter Echtzeit-Technologie automatisieren? Wir beraten Sie gern.

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»FLS kennt unser Geschäft sehr genau, bisher haben wir immer eine Lösung auf unsere Anforderungen erhalten. Wir fühlen uns bei FLS einfach gut aufgehoben.«

BJÖRN STEMMERMANN · PROKURIST

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»Wir sind sehr zufrieden mit der persönlichen Betreuung und Beratung, weil es für uns bei FLS immer einen Ansprechpartner gibt.«

LYDIA SCHWEIZER · DIRECTOR FIELD SERVICE

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»Die Entscheidung FLS VISITOUR und FLS MOBILE für die Termin- und Tourenplanung zu nutzen war genau richtig. Hier können wir uns auf FLS als kompetenten Partner verlassen.«

JÖRG UNRUH · LEITER LOGISTIK

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»Die Zahl der Kundenanrufe rund um die Terminvereinbarung konnte deutlich reduziert und die Kundenzufriedenheit und First-Time-Fix-Rate signifikant gesteigert werden. Und dies alles bei durchgängig digitalen, vollautomatischen und transparenten End-to-End-Prozessen.«

THOMAS ELLER · Leiter Instandhaltung

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»Seit wir FLS VISITOUR mit unserer Branchenlösung verbunden haben, konnten wir die Zahl der Einsätze am Tag und die Termintreue deutlich erhöhen..«

Thomas Braun · Branch Manager Niederlassung Südost

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»FLS ist unser verlässlichster und professionellster Dienstleister.«

Christian Gode · IT-Leiter

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FÜR JEDE BRANCHE DIE RICHTIGE LÖSUNG

KÄLTE- UND WÄRMETECHNIK

FLS VISITOUR / FLS MOBILE

Professionelle Termin- und Tourenplanung für eigene Techniker und Partnerfirmen.

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FLS VISITOUR

Optimierung der Technikereinsatzplanung in den Niederlanden mit Self-Service Terminportal für Kunden.

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FLS VISITOUR / FLS MOBILE

Komplexe dynamische Echtzeitplanung von Servicetechnikern mit unterschiedlichen Skills.

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KÄLTE - UND WÄRMETECHNIK

FLS VISITOUR / FLS MOBILE / FLS PORTAL

Durchgängig digitale Prozesse über die gesamte Customer Journey.

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E-COMMERCE

FLS VISITOUR / FLS MOBILE

Optimierte Tourenplanung für den REWE-Lieferservice inkl. in den Webshop eingebundenes Online-Lieferterminportal.

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DISPATCH NOW

Durchgängig digitale Prozesse über die gesamte Customer Journey: Massmöbellieferung zum individuellen Wunschtermin.

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MASCHINEN- UND ANLAGENBAU

FLS VISITOUR

Weltweite Einsatzplanung von über 4.000 Kundendiensttechnikern.

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FLS VISITOUR

Automatisierte Serviceprozesse, die die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit steigern.

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MONTAGE

FLS VISITOUR

Effiziente Wartung von smarten Duschapparaten dank smarter Technikereinsatzplanung.

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VERSICHERUNGEN

FLS VISITOUR / FLS MOBILE

Zuverlässige Termin- und Tourenplanung der eigenen Sachverständigen sowie Mitarbeiter von Subunternehmen in Großbritannien.

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FLS LOCATOR

Schnelle orts- und leistungsbezogene Vertragspartnersuche für Callcenter und Regionaldirektionen.

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SCHÄDLINGSBEKÄMPFUNG

FLS VISITOUR / FLS MOBILE

Mittelständischer Serviceanbieter für Insekten- und Pollenschutzgitter setzt Digitalisierung im Unternehmen effizient und nutzbringend um.

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ENERGIEVERSORGER

FLS VISITOUR

Optimierung des kompletten Workforce Managements im Rahmen komplexer Aufträge.

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KOMMUNIKATIONSTECHNOLOGIEN

FLS VISITOUR / FLS MOBILE

Optimierung der deutschlandweiten Termin- und Tourenplanung der Servicetechniker.

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FLS VISITOUR / FLS MOBILE

Optimierte Einsatzplanung von Servicetechnikern.

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FACILITY MANAGMENT

FLS VISITOUR / FLS MOBILE

Optimierte Einsatzplanung von Monteuren unter Berücksichtigung von Skills und Verbrauchsmaterialien.

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FLS VISITOUR

Intelligente Einsatzplanung von 1190 Außendienstmitarbeitern und Online-Self-Service Terminportal für Wohnungsbesichtigungen.

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FLS VISITOUR

Neues Modell für die Technikerzuordnung und Steigerung der Produktivität durch smartere Planung.

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FINANZDIENSTLEISTER

FLS VISITOUR / FLS MOBILE

Schnellere Terminvergabe und Steigerung der Besuchsquote für 100 Finanzberater im Außendienst.

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AUTOMATENDIENSTLEISTER

FLS VISITOUR

Professionelle Tourenplanung und -optimierung zur Steuerung von 120 Technikern in der Schweiz und ca. 600 Merchandiser in UK und Schweden.

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FLS VISITOUR / FLS MOBILE

Präzise Technikereinsatzplanung in Dänemark unter Berücksichtigung von Skills und Ersatzteilverfügbarkeiten.

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GESUNDHEITSWESEN

FLS VISITOUR

Effektive Termin- und Tourenplanung zur Auslieferung medizinischer Hilfsmittel durch Fachpersonal.

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FLS VISITOUR / FLS MOBILE

Johnson Health Technologies realisiert durchgängige digitale Service-Prozesse mit FLS.

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FLS VISITOUR

Baywater Healthcare steigert mit FLS Servicequalität in der ambulanten Versorgung.

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DISTRIBUTION

FLS VISITOUR

Intelligente Tourenplanung für zeitkritische Ersatzteillieferungen an Kfz-Werkstätten.

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OFFICE-TECHNOLOGIEN

FLS VISITOUR

Optimale Termin- und Tourenplanung der Servicetechniker in Deutschland und Frankreich.

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INSPEKTIONEN

FLS VISITOUR

Zentrale Planung von Inspektionsterminen verbessert Produktivität und Service.

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BRANDSCHUTZ

FLS VISITOUR / FLS MOBILE

Deutschlandweite Steuerung und Planung von mehr als 1.000 Servicetechnikern.

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FLS VISITOUR

Dynamischess Planungssystem für Routen und Termine für gezielte Performance-Verbesserungen

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TECHNISCHE GUTACHTEN & PRÜFWESEN

FLS VISITOUR / FLS MOBILE

Optimierte, automatisierte Serviceplanung im Bereich technische Gutachten & Prüfwesen.

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BRANCHENÜBERBLICK

FLS Produkte werden von Unternehmen ab ca. 20 Außendienstressourcen in unterschiedlichen Branchen eingesetzt. Überall dort, wo Außendienstmitarbeiter koordiniert werden müssen – ob im Service, Vertrieb oder in der Logistik – bietet FLS mit ihrer Software die optimale Lösung. Jedes Unternehmen hat seine eigenen Anforderungen und Besonderheiten. Aus diesem Grund sind die FLS Softwarelösungen so konzipiert, dass sie sich ganz auf Ihre Bedürfnisse anpassen lassen.

Hier finden Sie einen Überblick der wichtigsten Branchen,
in denen unsere Software rund um den PowerOpt-Algorithmus genutzt wird.

AUTOMATEN-
DIENSTLEISTER

AUTOTEILEHANDEL

BRANDSCHUTZ

COFFEE &
FOOD SERVICE

E-COMMERCE

ENERGIE-
VERSORGER

FACILITY
MANAGEMENT

GESUNDHEITSWESEN

KÄLTE-, KLIMA- &
HEIZTECHNIK

KOMMUNIKATIONS-
TECHNOLOGIEN

KONSUMGÜTER-
INDUSTRIE

MARKETINGDIENST-
LEISTUNGEN / AGENTUREN

MASCHINEN-
- UND ANLAGENBAU

OFFICE-
TECHNOLOGIEN

PERSONEN-
BEFÖRDERUNG

SCHÄDLINGS-
BEKÄMPFUNG

VERSICHERUNGEN

MONTAGE

TECHNISCHE GUTACHTEN /
PRÜFWESEN

Firmen aus allen Branchen optimieren ihre Serviceprozesse mit FLS-Lösungen.
Sie möchten Ihre Prozesse auch durchgängig digital aufsetzen und automatisieren? Wir unterstützen Sie gerne.

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