CASE STUDY: MINIMAX


GEOPTIMALISEERDE SAMENWERKING DANKZIJ EEN PERMANENTE UITWISSELING VAN INFORMATIE


DOWNLOAD CASE STUDY ›
FLS-Producten:




Vereisten:

  • Invoering van een op software gebaseerde oplossing voor afspraken- en routeplanning, evenals een mobiele oplossing voor 650 buitendienstmedewerkers
  • Integratie in SAP
  • Integreren van een groot aantal klant-specifieke eisen en aanpassingen
Voordelen:

  • Vermindering van de kosten door de optimale routeplanning
  • Verbeterde klantenservice dankzij betrouwbare informatie - op basis van real-time gegevens
  • Meer efficiënte processen vanwege real-time informatie



Minimax is al meer dan 110 jaar één van de toonaangevende merken in brandbeveiligingsmaterialen. De huidige Minimax Viking groep had in 2013 een omzet van € 1.3 miljard en heeft wereldwijd ongeveer 7.000 mensen in dienst. Het bedrijf, met het hoofdkantoor in Bad Oldesloe in Duitsland, heeft verschillende onderzoeks-, ontwikkel- en productiebedrijven. Is het nu in autofabrieken, energiecentrales, logistieke centra, kantoorgebouwen, datacentra of op schepen, overal waar brand kan uitbreken biedt Minimax oplossingen op maat en een uitgebreid scala van diensten na installatie van brandbeveiligingssystemen.

De individuele oplossing met FLS VISITOUR en FLS MOBILE
Minimax gebruikt FLS VISITOUR voor beheer en planning van haar meer dan 650 servicemonteurs in heel Duitsland. Onderhoudsafspraken worden in SAP aangemaakt en ingepland in FLS VISITOUR waarbij ze verder dynamisch worden bijgewerkt met storingsafspraken en in real-time verzonden naar de buitendienstmedewerkers. De buitendienstmedewerkers gebruiken een versie van FLS MOBILE die is aangepast aan de bijzondere behoeften en doelstellingen van Minimax.

Het voordeel
Permanente synchronisatie van de FLS VISITOUR en FLS MOBILE systemen zorgt ervoor dat de centrale planning wordt voorzien van real-time gegevens die kunnen worden opgenomen in de huidige routeplanning. Bovendien geeft synchronisatie in real-time de garantie aan buitendienstmedewerkers voor toegang tot betrouwbare gegevens voor de planning van hun werkdag en om klanten te voorzien van passende on-site informatie.




MEER INZICHT IN FLS PROJECTEN –
ONZE SUCCESVERHALEN DIRECT IN UW MAILBOX


Wat is het potentieel voor automatisesring van serviceprocessen binnen uw bedrijf? Hoe managet u effectief de capaciteit van uw medewerkers? Hier vindt u meer informatie over de toepassing van onze producten; hoe u onze real-time oplossingen kan inzetten om uw service- en leveringsprocessen verder te automatiseren voor intelligente afsprakenplanning en routeoptimalisatie. Hoe kunnen kosten worden verlaagd en tegelijkertijd de tevredenheid van medewerkers en klanten worden verhoogd. En heel eenvoudig: hoe u technologisch de concurrentie voor blijft.

Onze klanten zijn degenen die het beste weten wat onze oplossingen kunnen.

DE MINIMAX-CASESTUDY ALS PDF.

Vul het formulier in en ontvang de casestudy per e-mail.





Complete:




MEER INZICHT IN FLS PROJECTEN –
ONZE SUCCESVERHALEN DIRECT IN UW MAILBOX


Wat is het potentieel voor automatisesring van serviceprocessen binnen uw bedrijf? Hoe managet u effectief de capaciteit van uw medewerkers? Hier vindt u meer informatie over de toepassing van onze producten; hoe u onze real-time oplossingen kan inzetten om uw service- en leveringsprocessen verder te automatiseren voor intelligente afsprakenplanning en routeoptimalisatie. Hoe kunnen kosten worden verlaagd en tegelijkertijd de tevredenheid van medewerkers en klanten worden verhoogd. En heel eenvoudig: hoe u technologisch de concurrentie voor blijft.

Onze klanten zijn degenen die het beste weten wat onze oplossingen kunnen.

DE MINIMAX-CASESTUDY ALS PDF.

Vul het formulier in en ontvang de casestudy per e-mail.





Complete:



NIEUWSBRIEF