FLS ONDERZOEK & EDUCATIE PARTNERS

GESYNCHRONISEERDE TECHNOLOGIE EN SERVICE PROCESSEN VOOR GEOPTIMALISEERDE OPLOSSINGEN


WORD PARTNER ›


Het Fraunhofer-instituut voor organisatie- en arbeidswetenschappen is een toonaangevende faciliteit op het gebied van procesontwikkeling in de dienstverlening. Sinds de jaren negentig heeft Fraunhofer met de service technische benadering de ontwikkeling van de producten in de industriële dienstverlening gestimuleerd. Sinds 2006 beschikken ze over een “ServLab”, een unieke technologische infrastructuur die dient voor de ontwikkeling en het testen van de diensten. In 2014 begon het instituut met de implementatie van het concept “Technical Service-Solution Centers“ (TS2C).

Fraunhofer TS2C bij Fraunhofer IAO is een demonstratie- en toepassingscentrum dat organisaties in staat stelt om toonaangevende technologische toepassingen op het gebied van service verlening, onderhoud en reparatie en kwalificatie te testen en te evalueren. Bovendien biedt TS2C de technologische industrie een ideaal platform dat nieuwe oplossingen voor buitendiensten door de integratie van proceskennis en innovatie verbetert.

In deze context zijn FLS GmbH en Fraunhofer IAO van plan om te investeren in hun samenwerking. FLS GmbH wordt vertegenwoordigd door Fraunhofer TS2C door middel van FLS VISITOUR Software, een toonaangevende oplossing voor real-time planning. Het doel van het project is om referentieprocessen te ontwikkelen en om de technologische synchronisatie en procesontwikkeling te verbeteren om klanten optimale oplossingen voor buitendienstprocessen te bieden. 

Fraunhofer




<