ROUTE PLANNING MET FLS VISITOUR

DE INTELLIGENTE REAL-TIME AFSPRAAK- EN ROUTEPLANNING VOOR BUITENDIENSTMEDEWERKERS


VRAAG EEN DEMO AAN ›
Sneller opdrachten verwerken en lagere kosten met hogere klant- en medewerkertevredenheid. Field Service Management wordt alleen een succes met een holistische en intelligente planning.
Geautomatiseerde resource planning stelt u ook in staat te reageren op onvoorziene incidenten en bespaart u dure vertragingen. FLS VISITOUR ondersteunt u op intelligente wijze real-time bij uw afspraak- en routeplanning, houdt beschikbare capaciteit en alle vereisten in de gaten en berekent de optimale inzet van uw buitendienst.


YouTube

Door de video te laden, accepteer je het privacybeleid van YouTube.
Lees meer

LAAD VIDEO

WAT IS UW

STAKEHOLDERS PERSPECTIEF?



DISPATCHING

DE BELANGRIJKSTE FUNCTIES VAN REAL-TIME ROUTEOPTIMALISATIE MET FLS VISITOUR





AUTOMATISERING
U kiest de planningsaanpak, van handmatig tot volledig automatisch


VEILIG PLANNEN
Personeel en opdrachten in één oogopslag transparant


PROCESGESTUURDE HOLISTISCHE RIT- en ROUTEOPTIMALISATIE
Directe optimalisatie van alle ritten en routes bij wijzigingen vanuit verschillende processen


GEGEVENSBEHEER
Uitgebreide instellingen voor medewerkers, objecten, klanten en ordertypes



REAL-TIME GEGEVENSUITWISSELING
Real-time verbinding tussen binnen- en buitendienst


COMMUNICATIE
Multi-Channel-Communicatie met uw klanten met webgebaseerde functies


HOGERE BETROUWBAARHEID op SLA’s
Verhoging in het nakomen van de SLA’s en klantafspraken voor een hogere klantbeleving


KOSTENBESPARINGEN
50% minder plankosten t.o.v. statische plansystemen en 25% minder plankosten t.o.v. plansystemen op basis van conventionele algoritmen.



GEGEVENSBESCHERMING
Strikte naleving van uw branchespecifieke richtlijnen (bijv. Wettelijke voorschriften, medezeggenschap, nalevingsvoorschriften, etc.)


KM- en CO2 BALANS
Aanzienlijke reductie in kilometers en CO2 uitstoot in vergelijking met andere plansystemen (ook op basis van conventionele algoritmen.)
POWEROPT ALGORITME
De toonaangevende technologie die de complexe vereisten van een service- en salesorganisatie in kaart brengt met real-time scheduling en rittenplanning.

MEER INFORMATIE ›

NAUWKEURIGER PLANNEN IN DE GEBIEDEN
DIE HET VERSCHIL MAKEN

Een afspraken- en routeplanning heeft alleen zin als deze realistisch is. Een essentieel technologiecomponent hiervoor is planning op basis van straat-exacte routes en huisnummer-exacte bestemmingsadressen.
Onze kaarten zijn gebaseerd op ruwe data van TomTom die wij verfijnen met informatie die belangrijk is voor het verkrijgen van een realistische planning van service- en verkoopafspraken. De real-time routeoptimalisatie houdt rekening met actuele verkeersinformatie zoals files en wegafsluitingen.

FEATURE

SNELHEIDSPROFIELEN

Verbeter uw dagelijkse routes dankzij dag- en straatafhankelijke snelheidsprofielen.



DOWNLOAD WHITEPAPER
FLS SPEED PROFILES



FEATURE

REAL-TIME TRACKING

  • Real-time routeplanning door volledige integratie in de FLS VISITOUR server
  • Nauwkeurige voorspelling van aankomsttijden via GPS positiemelding
  • Nauwkeurige planning op straat en huisnummer
  • Grensoverschrijdende routeplanning met buurlanden


KLANTENSERVICE

ZEER SNELLE PLANNING IN REAL-TIME VOOR
MEER WERKNEMER- EN KLANTTEVREDENHEID


Stel u zich eens voor dat u verantwoordelijk bent voor uw klantenservice en dat software het grootste deel van het werk uit handen neemt van u en uw personeel. Klinkt goed vindt u niet?

FLS VISITOUR ondersteunt u met deze voordelen:





Real-time planning: de klant ontvangt direct een bindende afspraak



Automatische optimalisatie van afspraken en routes voor meer efficiëntie en aanzienlijke kostenbesparingen



24/7 zelfbediening voor klanten via het afsprakenwebportaal met intuïtieve bediening



Hoog first-time fix percentage door nauwkeurige toewijzing van het juiste personeel, de apparatuur en de noodzakelijke vervangende onderdelen



Informatie over aankomsttijden van de buitendienst via real-time gegevens van de mobiele oplossing



Korte, flexibel instelbare tijdvakken met een duidelijke kostenverhouding



MANAGEMENT

MEER VERMOGEN VOOR UW SERVICEPROCESSEN DOOR EFFECTIEVE ANALYSES
EN GERICHTE SIMULATIES VAN TOEKOMSTIGE SCENARIO’S


Wees uw concurrenten een stap voor. Analyseer en controleer uw serviceprestaties, neem gefundeerde strategische beslissingen en gebruik de controle- en strategieopties in de simulatieomgeving. Geef duurzaam vorm aan de toekomst en uw businessmodel.



Analyse van de serviceprestaties van uw bedrijf en gebruik van de resultaten voor agile beheer

MEER INFORMATIE ›


IT AFDELING

EENVOUDIGE INTEGRATIE IN UW SYSTEEM





Toonaangevende buitendienstorganisaties vertrouwen al Jaren op FLS VISITOUR – klik en ontdek:

EFFICIËNTE ROUTEPLANNING EN AFSPRAKENPLANNING IN REAL-TIME