ROUTE PLANNING MET FLS VISITOUR

DE INTELLIGENTE REAL-TIME AFSPRAAK- EN ROUTEPLANNING VOOR BUITENDIENSTMEDEWERKERS


REGEL EEN DEMO ›
Snellere implementaties en lagere kosten met hogere klant- en medewerkertevredenheid. Field Service Management wordt alleen een succes door holistische en intelligente planning.
Geautomatiseerde resourceplanning stelt u ook in staat te reageren op onvoorziene incidenten en bespaart u dure vertragingen. De intelligente applicatie FLS VISITOUR ondersteunt u in real-time bij de afspraak- en routeplanning. Het houdt alle capaciteiten en vereisten in de gaten en berekent de optimale inzet van uw medewerkers.


YouTube

Door de video te laden, accepteer je het privacybeleid van YouTube.
Lees meer

LAAD VIDEO

WAT IS UW

STAKEHOLDERS PERSPECTIEF?



DISPATCHING

DE TOPFUNCTIES VAN ROUTEOPTIMALISATIE IN REAL-TIME MET FLS VISITOUR





AUTOMATISERING
U kiest de planningsaanpak, van handmatig tot volledig automatisch


VEILIG PLANNEN
Personeel en opdrachten in één oogopslag transparant


PROCESGESTUURDE HOLISTISCHE RIT- en ROUTEOPTIMALISATIE
Directe optimalisatie van alle ritten en routes bij wijzigingen vanuit verschillende processen


GEGEVENSBEHEER
Uitgebreide instellingen voor medewerkers, objecten, klanten en ordertypes



REAL-TIME GEGEVENSUITWISSELING
Real-time verbinding tussen binnen- en buitendienst


COMMUNICATIE
Multi-Channel-Communicatie met uw klanten op webgebaseerde functies


HOGERE BETROUWBAARHEID op SLA’s
Verhoging in het nakomen van de SLA’s en klantafspraken voor een hogere klantbeleving


KOSTENBESPARINGEN
50% minder plankosten t.o.v. statische plansystemen en 25% minder plankosten t.o.v. plansystemen op basis van conventionele algoritmen.



GEGEVENSBESCHERMING
Strikte naleving van uw branchespecifieke richtlijnen (bijv. Wettelijke voorschriften, medezeggenschap, nalevingsvoorschriften, etc.)


KM- en CO2 BALANS
Aanzienlijke reductie in kilometers en CO2 uitstoot in vergelijking met andere plansystemen (ook op basis van conventionele algoritmen.)
POWEROPT ALGORITME
De toonaangevende technologie die de complexe vereisten van een service- en salesorganisatie in kaart brengt met real-time scheduling en rittenplanning.

MEER INFORMATIE ›

NAUWKEURIGER PLANNEN IN DE GEBIEDEN
DIE HET VERSCHIL MAKEN

Een afspraken- en routeplanning heeft alleen zin als deze realistisch is. Een essentieel technologiecomponent hiervoor is planning op basis van straat-exacte routes en huisnummer-exacte bestemmingsadressen.
Onze kaarten zijn gebaseerd op ruwe data van TomTom die wij verfijnen met informatie die belangrijk is voor het verkrijgen van een realistische planning van service- en verkoopafspraken. De real-time routeoptimalisatie houdt rekening met actuele verkeersinformatie zoals files en wegafsluitingen.

FEATURE

SNELHEIDSPROFIELEN

Verbeter uw dagelijkse schema dankzij dag- en straatafhankelijke snelheidsprofielen.



DOWNLOAD WHITEPAPER
FLS SPEED PROFILES



FEATURE

REAL-TIME TRACKING

  • Real-time routeplanning door volledige integratie in de FLS VISITOUR server
  • Nauwkeurige voorspelling van aankomsttijden via GPS positiemelding
  • Nauwkeurige planning op straat en huisnummer
  • Grensoverschrijdende routeplanning met buurlanden


KLANTENSERVICE

ZEER SNELLE PLANNING IN REAL-TIME VOOR
MEER WERKNEMER- EN KLANTTEVREDENHEID


Stel u zich eens voor dat u verantwoordelijk bent voor uw klantenservice en dat software het grootste deel van het werk uit handen neemt van u en uw personeel. Klinkt goed vindt u niet?

FLS VISITOUR ondersteunt u met deze voordelen:





Real-time planning: de klant ontvangt direct een bindende afspraak



Automatische optimalisatie van afspraken en routes voor meer efficiëntie en aanzienlijke kostenbesparingen



24/7 zelfbediening voor klanten via het afsprakenwebportaal met intuïtieve bediening



Hoog first-time fix percentage door nauwkeurige toewijzing van het juiste personeel, de apparatuur en de noodzakelijke vervangende onderdelen



Informatie over aankomsttijden van de buitendienst via real-time gegevens van de mobiele oplossing



Korte, flexibel instelbare tijdvakken met een duidelijke kostenverhouding



MANAGEMENT

MEER VERMOGEN VOOR UW SERVICEPROCESSEN DOOR EFFECTIEVE ANALYSES
EN GERICHTE SIMULATIES VAN TOEKOMSTIGE SCENARIO’S


Be one step ahead of your competitors. Analyze and control your service performance in a very agile way, make well-founded strategic decisions and use the control and strategy options in the simulation environment. Shape the future and your business model sustainably.



Analyse van de serviceprestaties van uw bedrijf en gebruik van de resultaten voor agile beheer

MEER INFORMATIE ›


IT AFDELING

EENVOUDIGE INTEGRATIE IN UW SYSTEEM





Toonaangevende buitendienstorganisaties vertrouwen al Jaren op FLS VISITOUR – klik en ontdek:

EFFICIËNTE ROUTEPLANNING EN AFSPRAAKSCHEMA IN REAL-TIME


NIEUWSBRIEF
NL