PLANNING
Het principe van real-time routeoptimalisatie in FLS VISITOUR.
BESTE FUNCTIES
REAL-TIME ROUTEOPTIMALISATIE
Onmiddellijke optimalisatie van de
hele routeplanning met domino effect
indien er wijzigingen plaatsvinden.
Onmiddellijke optimalisatie van de
hele routeplanning met domino effect
indien er wijzigingen plaatsvinden.
AUTOMATISERING
U kiest voor de aanpak van de planning: van handmatig naar volautomatisch.
U kiest voor de aanpak van de planning: van handmatig naar volautomatisch.
GEGEVENSBEHEER
Uitgebreide instellingen
voor personeel, gebouwen,
klanten en ordertypen.
Uitgebreide instellingen
voor personeel, gebouwen,
klanten en ordertypen.
GEGEVENSUITWISSELING
Permanente verbinding met
de mobiele apparatuur
van uw buitendienst.
Permanente verbinding met
de mobiele apparatuur
van uw buitendienst.
GEGEVENS BESCHERMING
Strikte naleving van uw branche-specifieke
richtlijnen (bijv. wettelijke voorschriften,
medezeggenschap, naleving van voorschriften etc.).
Strikte naleving van uw branche-specifieke
richtlijnen (bijv. wettelijke voorschriften,
medezeggenschap, naleving van voorschriften etc.).
MULTI-CHANNEL COMMUNICATIE
Communicatie met klanten
gebaseerd op functies van het web.
Communicatie met klanten
gebaseerd op functies van het web.
UW VOORDELEN:
- Minimaal 50% minder plankosten t.o.v. handmatige planning
- Transparantie van alle personeelsleden en contracten in één oogopslag
- Meteen kunnen reageren bij wijzigingen in de routeplanning
- Hoge precisie planning door middel van nauwkeurige huisnummerplanning op straatniveau
- Minder fouten
- Houdt zich aan klantafspraken
KLANTENSERVICE
Stelt u zich eens voor dat u verantwoordelijk bent voor uw klantenservice en de software neemt een leeuwendeel van het werk uit handen van uw personeel. Klinkt goed, vindt u niet?
- Real-time planning: de klant ontvangt meteen een bevestiging van de afspraak
- De afspraken hebben al geoptimaliseerde routes en is daarom kostenefficiënt
- 24/7 selfservice door het gebruikersvriendelijke afsprakenportaal
- Hoge first-time fix door de precieze verdeling van geschikte medewerkers, uitrusting en noodzakelijke vervanging van onderdelen
- Informatie over de aankomsttijden van de buitendienst door middel van real-time gegevens van de mobiele oplossing
- Korte, flexibel instelbare tijdsloten met een duidelijke relatie naar de kosten
- Instrument om de feedback van klanten over de kwaliteit van geleverde diensten te evalueren
- Aanzienlijke kostenbesparingen in de planning
MANAGEMENT
Effectieve resourceplanning eenvoudig uitgelegd!
FLS VISITOUR IS …
We willen graag dat u op onze software kunt vertrouwen, daarom verzekeren wij:
- Solide organisatie met 25 jaar ervaring in Workforce Management
- Transparant TCO door een prijsmodel zonder verborgen kosten
- Aantoonbare terugverdientijdberekening
- KPI tools om toezicht te houden op de operationele zaken en als basis voor strategische besluitvorming
IT AFDELING
- Allocatie: beste praktijkmodellen en tools voor een soepele uitvoering, implementatie en productieve operatie
- Gegevensbeveiliging: beveiliging van gevoelige klant- en personeelsgegevens door een beveiligde georiënteerde systeemarchitectuur, encryptie en uitgebreide rollen- en rechtenbeheer
- Integratie: flexibele verbinding met tal van ERP- en CRM oplossingen via state-of-the-art interface technologie
- Schaalbaarheid: van een compacte alles-in-één oplossing naar een centraal beheerde server cluster met hoge beschikbaarheid
- Gecentraliseerde monitoring en levenscyclus beheer van grote installaties met FLS ENTERPRISE SERVER CONTROL
- Uitgebreide ondersteuning en bewezen projectmethodiek voor een vertrouwde implementatie en gebruik van onze software
EFFICIËNTE AFSPRAAK- EN ROUTEPLANNING IN DE PRAKTIJK
Bekende vooraanstaande bedrijven vertrouwen al op onze know-how. Wilt u dat ook?
