FLS WEBINARE

WIR ZEIGEN UNSERE PRODUKTE AM LIEBSTEN „LIVE“ – MIT UNSEREN LIVE-WEBINAREN


JETZT ANMELDEN ›

AKTUELLE WEBINARE

 LIVE WEBINAR      IN DEUTSCHER SPRACHE

ZEITENWENDE:
Wie Service-Unternehmen Kontrolle zurückgewinnen und eine Trendwende für ihre End-to-End-Strategien einläuten


Viele Service-Unternehmen stehen derzeit vor folgenden Fragestellungen:
  • Funktioniert Ihr Service-/Liefer-Außendienst im digitalen Zeitalter noch so, wie Sie ihn bisher aufgesetzt/gestaltet haben?
  • Müssen sich Ihre Servicemodelle aufgrund der neuen Kundenanforderungen verändern?
  • Sind End-to-End-Prozesse eine Lösungsmöglichkeit, um eine ganzheitliche Wertschöpfung zu gestalten?
  • Wie hat sich Ihr Geschäftsmodell verändert und welche Handlungsspielräume haben Sie?


In diesem Webinar erfahren Sie mehr über:

  • die automatische, optimierte Verplanung von Aufträgen
  • die ganzheitliche End-to-End-Kommunikation vom Endkunden bis zum Außendienst
  • die Analyse Ihrer Service-Prozesse mit Hilfe von KPI-Dashboards

Intelligente, automatisierte Servicesteuerung kann Antworten auf diese Fragen liefern. Überzeugen Sie sich selbst.


SPEAKER

EDGAR HINZ
FLS GmbH · Pre-Sales Manager
+49 (0)431 23971-0
E-Mail schicken

TERMIN

05.11.2020
10:00 – 11:00 Uhr

JETZT ANMELDEN ›

VERGANGENE WEBINARE



IST COVID-19 FÜR IHRE SERVICE-PROZESSE UND IHR GESCHÄFTSMODELL EIN STRESSTEST?
Und werden Sie ihn bestehen?


  • Funktioniert Ihr Service-/Liefer-Außendienst 2021 noch so, wie Sie ihn bisher aufgesetzt/gestaltet haben?
  • Müssen sich Ihre Servicemodelle aufgrund der neuen Kundenanforderungen verändern?
  • Werden sich die End-to-End-Prozesse ändern, um wieder eine ganzheitliche Wertschöpfung zu erlangen?



EINSATZSTEUERUNG AUS DEM WOHNZIMMER: Die Servicewelt und Covid-19


  • Funktioniert Ihr Service-/Liefer-Außendienst in 6 Monaten noch so, wie Sie ihn bisher aufgesetzt/gestaltet haben?
  • Werden sich Ihre Servicemodelle aufgrund der neuen Kundenanforderungen verändern (müssen)?
  • Wie verändert sich Ihr Geschäftsmodell und welche Handlungsspielräume haben Sie jetzt in Covid-19 Zeiten?




SERVICEWELT IN DER „NEUEN NORMALITÄT“: Warum jetzt alles anders bleibt

  • Restriktionen wie erhöhte Sicherheits- und Zutrittskontrollen erfordern eine zeitlich flexible Neuanpassung des Arbeitsablaufes für Außendienstmitarbeiter oder Lieferfahrer?
  • Mannschaften arbeiten remote und müssen neuen Prozessen folgen?
  • Absehbare Spitzenlasten müssen bereits jetzt vorausschauend eingeplant und verfügbare Ressourcen bestmöglich eingesetzt werden?

Diese Webinare haben bereits stattgefunden.
Kontaktieren Sie uns gerne für einen individuellen Termin zu diesen Themen.

TERMIN ANFRAGEN ›

FAQ ZU DEN WEBINAREN



1Was benötige ich, um am Webinar teilzunehmen?
  • Computer, Tablet oder Smartphone
  • Telefon oder Headset (empfohlen).
  • Internetverbindung

  • Bitte deaktivieren Sie Ihren Pop-Up-Blocker.
    Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit detaillierten Informationen zur weiteren Vorgehensweise.
    2Wie funktioniert die Einwahl in das Webinar?
    Direkt nach der Registrierung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung mit einem Teilnahme-Link, um den Bildschirm des Referenten sehen zu können.
    Haben Sie diese Nachricht nicht erhalten, prüfen Sie bitte auch Ihren Junk-Mail-Ordner.
    Nachdem Sie auf den Link in der E-Mail geklickt haben, öffnet sich automatisch ein Fenster zur vorübergehenden Installation der Webinar-Software GoToWebinar.
    3Wie kann ich mich von einem Webinar wieder abmelden?
    Sie können Ihre Teilnahme jederzeit über die Bestätigungs-Mail wieder stornieren (Link am Ende der Mail) oder schicken Sie uns eine Nachricht an welcome@fastleansmart.com.
    4Ich habe nach der Registrierung die automatische Bestätigungs-Mail nicht erhalten.
    Innerhalb einer Minute nach Ihrer Registrierung für ein Webinar, erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit Ihrem individuellen Anmelde-Link. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten, kann dies verschiedene Ursachen haben:

  • Es wurde eine fehlerhafte E-Mail-Adresse angegeben.
  • Eventuell ist ein Spam-Filter oder Spam-Blocker installiert. Schauen Sie daher zunächst im Junk/Spam -Ordner nach der Mail.

  • Können Sie diese Ursachen ausschließen, kontaktieren Sie uns über welcome@fastleansmart.com oder versuchen Sie sich erneut für das entsprechende Webinar anzumelden.
    5Ich kann mich nicht über die Website registrieren.
    Wenn es zu Problemen bei der Registrierung kommt, kann dies daran liegen, dass die GoToWebinar Website in den Favoriten oder Lesezeichen gespeichert wurde oder die Cookies veraltet sind. Löschen Sie die GoToWebinar Website aus den Favoriten und/oder die Cookies Ihres Browsers.
    6Ich finde die Bestätigungs-Mail mit meinem Anmelde-Link nicht mehr.
    Eine Stunde vor Webinar-Beginn erhalten Sie eine Erinnerungs-Mail, in der erneut der Link aufgeführt ist.
    7Die telefonische Einwahl funktioniert nicht.
    Nutzen Sie als Alternative die vom System angebotene Voice-over-IP-Telefonie mit einem Headset.
    8Ich habe keinen Ton.
    Stellen Sie sicher, dass eine funktionsfähige Verbindung über Telefon oder Voice over IP hergestellt wurde. Die genaue Beschreibung, wie die Einwahl per Telefon erfolgt, finden Sie in der Bestätigungsmail.


    TIEFERGEHENDE EINBLICKE IN FLS-PROJEKTE –
    DURCH FLS WEBINARE


    Welches Potenzial steckt in der Automatisierung von Serviceprozessen für Ihr Unternehmen? Wie nutzt FLS-Echtzeitdaten in der Serviceplanung? Hier erfahren Sie mehr über den Einsatz unserer Produkte: Wie wir mithilfe unserer Echtzeitlösungen die Service- und Lieferprozesse rund um eine intelligente Termin- und Tourenoptimierung durchgängig digital aufsetzen und automatisieren. Wie Kosten gesenkt und im gleichen Zuge die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit gesteigert werden kann. Und ganz einfach: Wie Sie dem Wettbewerb technologisch voraus sind.

    Kontaktformular ausfüllen und Terminvorschlag für ein vergangenes Webinar erhalten-





        Ja, ich möchte mich für die ECHTZEIT-NEWS, den FLS-Newsletter mit aktuellen Themen rund um FLS-Produkte und -Services anmelden.


      Complete:




      TIEFERGEHENDE EINBLICKE IN FLS-PROJEKTE –
      UNSERE SUCCESS STORIES DIREKT INS POSTFACH


      Welches Potenzial steckt in der Automatisierung von Serviceprozessen für Ihr Unternehmen? Wie nutzt FLS-Echtzeitdaten in der Serviceplanung? Hier erfahren Sie mehr über den Einsatz unserer Produkte: Wie wir mithilfe unserer Echtzeitlösungen die Service- und Lieferprozesse rund um eine intelligente Termin- und Tourenoptimierung durchgängig digital aufsetzen und automatisieren. Wie Kosten gesenkt und im gleichen Zuge die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit gesteigert werden kann. Und ganz einfach: Wie Sie dem Wettbewerb technologisch voraus sind.

      Hier kommen die zu Wort, die am besten wissen, was unsere Lösungen leisten: unsere Kunden.

      DIE ***FLS-KUNDE***-CASE STUDY ALS PDF.

      Einfach Formular ausfüllen und die Case Study per E-Mail erhalten.





          Ja, ich möchte mich für die ECHTZEIT-NEWS, den FLS-Newsletter mit aktuellen Themen rund um FLS-Produkte und -Services anmelden.


        Complete:



        KONTAKT